Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AuPrint Digital collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site auprintdigital.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AuPrint Digital
Forme juridique : SASU
Siège social : 14 RUE ROUVET, 75019 PARIS
Email : hello@auprintdigital.fr


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes WooCommerce, ALL Print &  Digital Services peut collecter les données suivantes :

🔹 Données d’identification

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

🔹 Données de commande

  • Produits commandés

  • Fichiers envoyés pour impression

  • Historique des commandes

  • Informations de facturation

🔹 Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Cookies

  • Données de connexion

👉 Les données bancaires ne sont jamais stockées par ALL Print & Digital Services. Elles sont traitées uniquement par les prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Production des supports imprimés

  • Facturation et paiement

  • Livraison des produits

  • Service client et support

  • Obligations légales et comptables

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur


4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution du contrat (commande en ligne),

  • le respect d’obligations légales,

  • le consentement de l’utilisateur (cookies, marketing),

  • l’intérêt légitime de AuPrint Digital (amélioration du service).


5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution du service :

  • Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)

  • Prestataires de livraison

  • Hébergeur du site

  • Prestataires techniques (maintenance, analytics)

👉 Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.


6. Hébergement des données

Le site auprintdigital.fr est hébergé par :

LWS
Localisation des serveurs : France

Les données sont stockées dans des conditions garantissant leur sécurité et leur confidentialité.


7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données clients : 3 à 5 ans après la dernière commande

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de compte client : jusqu’à suppression par l’utilisateur

  • Cookies : 13 mois maximum


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

📧 Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
hello@auprintdigital.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.


9. Cookies

Le site auprintdigital.fr utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site,

  • mesurer l’audience,

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • proposer des contenus marketing (si consentement).

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.


10. Sécurité des données

AuPrint Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé,

  • la perte,

  • l’altération,

  • la divulgation.


11. Comptes clients WooCommerce

Les utilisateurs peuvent créer un compte client.
Ils sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants.

ALL Print & Digital Services ne pourra être tenue responsable en cas d’accès frauduleux résultant d’une négligence de l’utilisateur.


12. Modification de la politique de confidentialité

ALL Print & Digital Services se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.


13. Réclamation auprès de l’autorité compétente

En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr